プライバシーポリシー

株式会社パラドックスAI（以下「当社」といいます）は、オンラインストア「粋碗-SUIWAN」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の決済情報、購入履歴、お問い合わせ内容、その他お客様が入力された情報。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。商品の販売、発送、決済処理のため。お問い合わせへの対応のため。新商品、キャンペーン等のご案内のため。本サービスの改善および新サービス開発のため。利用規約に違反する行為への対応のため。その他上記に付随する業務のため。上記の範囲を超えて利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく場合。人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合。配送業者、決済代行業者等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に対し適切な監督を行います）。事業承継に伴い提供する場合。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。万一、個人情報の漏えい等が発生した場合は、速やかに監督官庁への報告および必要な対応を行います。

6. Cookieの使用

本サービスでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社パラドックスAI（粋碗-SUIWAN運営）

所在地：〒102-0076 東京都千代田区五番町6-4 グレイス五番町ビル3階

メール：info@suiwan.jp

制定日：2026年1月14日

以上